Digitalização
mais eficiente
de Processos
Processos Digitais
Digitalização
mais eficiente
de Processos
Trabalhar mais eficientemente em todos os departamentos graças aos processos digitais
Funcionalidade e automatização perfeitamente integradas
Num contexto de digitalização em todas as áreas, os processos internos estão a revelar-se cada vez mais inadequados para satisfazer os requisitos externos dos clientes. No entanto, não basta apenas introduzir novos sistemas informáticos. A verdadeira arte consiste em fazer a ligação entre negócios e TI de tal forma que sejam concebidos processos empresariais digitalizados ideais que, por um lado, satisfaçam os requisitos atuais da empresa e, por outro, possam ser flexivelmente adaptados às mudanças futuras.
O que isso significa?
- Repensar os processos empresariais com uma mentalidade digital e também ter a coragem de deixar para trás velhos fardos
- Pôr em prática estratégias comerciais e de digitalização e operacionalizá-las em conjunto
- Não deixar a digitalização apenas para a área de TI, mas compreender o importante papel dos departamentos especializados e também assumir a responsabilidade
- Uma gestão de interface funcional entre empresas e TI com responsabilidades claras, especificações, métodos de trabalho ágeis e loops de iteração planeados
- Levar a mudança às pessoas
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Vantagens:
- Velocidade de digitalização de fatores – ineficiências e desenvolvimentos indesejáveis são evitados através de uma cooperação estreita e otimizada entre a área especializada e as TI
- Clientes satisfeitos – processos interligados e automatizados tornam a experiência do cliente mais consistente e positiva
- Empregados mais felizes – automatizar tarefas administrativas e repetitivas para libertar tempo para tarefas mais complexas.
- Redução de custos e de gasto de tempo – Os processos mais difíceis demandam muito tempo e dinheiro, pelo que a racionalização e digitalização podem poupar horas e dinheiro, que são muito preciosos para qualquer empresa
- Maior competitividade – processos automatizados e de poupança de custos, bem como empregados que têm tempo para tarefas criativas, estratégicas e complexas significam ter uma vantagem competitiva real sobre a concorrência.
Nosso processo
Identificar processos ineficientes
Estabelecemos uma gestão de processos baseada em ferramentas e assim identificamos processos ineficientes. Isto inclui serviços na área da seleção de software, documentação e simulação de processos.
Desenvolver conceitos de controlo
Juntamente consigo, reunimos o seu negócio e a sua estratégia digital, definimos pilares importantes em termos de processos centrais digitais, competências e formas organizacionais e resultados parciais.
Redesenho de processos digitais
Com a combinação da compreensão dos processos e da competência digital, apoiamos a repensar os processos existentes e a preparar uma implementação viável.
Derivar e implementar medidas
De que serve a melhor ideia se não for implementada – na sua totalidade ou mesmo apenas como parceiro de sparring ao seu lado para assegurar a qualidade ou compensar competências em falta.
Serviços
Operacionalização de processos empresariais e estratégias digitais
Como primeiro passo, analisamos os seus processos actuais em conjunto consigo e definimos como uma operacionalização dos seus processos empresariais em digital pode parecer e que passos e sistemas são necessários para isso.
Análise de processos recentes
Com a combinação de processo empresarial e competência digital, identificamos ineficiências nos processos existentes e redesenhamos os mesmos.
Escolha de ferramentas
Sabe o que quer alcançar mas ainda não sabe como? – Com a nossa abordagem experimentada e testada à seleção de ferramentas, escolhemos a ferramenta certa para si, apresentamos várias opções ao vivo e acompanhamos as provas de conceito.
Acompanhamento à transformação
Projetos de digitalização são sempre uma grande mudança para todos. Asseguramos que todos os principais interessados estão envolvidos e informados para tornar este processo de mudança tão positivo quanto possível para si e para os seus empregados.
Documentação de processos
Não para criar um monstro de papel, mas para obter uma visão geral de importantes processos centrais – Apoiamo-lo nisto mostrar diferentes possibilidades de documentação e implementá-las em conjunto consigo.
Derivar medidas
Repensamos os processos, mas ao mesmo tempo derivamos medidas para alcançar este objetivo de forma eficiente, salvaguardando ao mesmo tempo as atividades comerciais em curso.
Implementação de projetos de digitalização
Desde a gestão de dados à RPA até à elaboração de relatórios – implementamos o seu projeto consigo.
Tecnologias
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